La plataforma de Yahoo Respuestas cerrará definitivamente el próximo 4 de mayo de 2021 y solo estará disponible en modo de lectura. Ningún otro producto de Yahoo ni tu cuenta personal se verán afectados por este cambio. Si necesitas más información sobre el cierre de Yahoo Respuestas y cómo descargar tus datos puedes acceder a esta página de ayuda.

? preguntado en Computadoras e internetInternetMSN · hace 8 años

¿no puedo abrir mis correos?

No puedo abrir mis correos. Me marca error inténtalo después. Ya llevo así 2 días. Yo dependo de los correos para trabajar. Me siguen mandando respuestas al correo pero que no entienden? no puedo abrirlo. Por favor mándeme respuesta a este correo. Me urge Gracias

1 respuesta

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  • hace 8 años
    Respuesta preferida

    Estimado ; me parece que debes dar mas informacion del inconveniente que presenta:

    1.¿Que navegador Utiliza?

    2.¿ha ingresado a su cuenta desde otro Ordenador o navegador?

    3.¿Le sucede con otras cuentas?

    4.¿Desde cuando le presenta este inconveniente?

    · ¿Puede iniciar sesión en su bandeja de entrada desde Outlook.com sin inconvenientes?

    · ¿Cuándo fue la última vez que pudo ingresar a su cuenta?

    · ¿Cómo maneja usted su cuenta (manejador de correos, dispositivo móvil u otro)?

    · ¿Aparece algún mensaje de error al tratar de iniciar sesión o ver sus correos?

    · ¿Ha intentado ingresar desde otro navegador o equipo?

    · ¿Ha realizado algún cambio últimamente en su cuenta?

    Espero su pronta respuesta para poder ayudarle.

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