por que mi internet es tan lento, si estoy pagando una conexion premium de buena velocidad?

Bueno, en realidad no tiene que ser un virus, adware o spyware la razon (como contestaron algunos) Si el problema es en 2 computadoras de 3, la falla tambien podria ser el router, intenta esto:

Desconecta la computadora sin problemas y una de las que falla... ahora conecta la computadora restante al puerto donde estaba la computadora sin problemas.

Realiza otra prueba de internet. Si la falla ya no continuo, entonces posiblemente sea falla en los puertos de tu router, intenta colocar las otras computadoras en puertos diferentes a los que estaban antes de desconectarlos. Si la falla continuó, entonces el problema si se debe a tus computadoras. Ahora si busca por virus, adware o psyware con productos de marca conosida y NO BAJES antivirus de internet.

Si despues de esto la falla continua, has que revisen los puertos de tus computadoras, aun cuando sean nuevas, pueden tener falla.

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No creo que sea problema del proveedor del servicio porque si no, todas las computadoras tendrian falla.

Tambien considera que si tienes las 3 computadoras conectadas a la vez, la velocidad se divide entre las tres y algunas veces, una de ellas "jala" mas ancho de banda.

SUERTE

metete en esta pagina y checa la velocidad de tu internet

http://www.testdevelocidad.es/

La buena es la de bajada. Ahi puedes ver si realmente te estan dando el servicio por el que pagas. Ejemplo, mi servicio es de 4 megas, y el test me marco 3515, pero en mi internet tengo conectada otra maquina tambien, por lo que esta bien.

Y cuando hables con tu proveedor pide que te manden un tecnico o algo asi, es capaz que no esta bien conectada al poste o alguna cosa asi.

Yo tambien me equivoke :) .... si tu proveedor de internet te cube que tienes 200k es ok tienes 200k. Si luego te sale 100Mb, es porque esa es l. a. velocidad maxima ke soporta el router o modem NO ES l. a. QUE TIENES. Por ejemplo, si ahora te dan 101Mb, tu router solo podra usar a hundred porque es su velocidad maxima a l. a. ke puede funcionar ;) Pero que yo sepa NINGUNA empresa ofrecen los 1000Mb, creo ok lo ok mas existe en España son los 20Mb..... ;)

talvez algo este mal instalado

a mi se me pone lenta en ocasiones y ha sido por virus

tienes un buen antivirus??

saludos!

mx

Son los engaños de la mercadotecnia,yo tengo Internet por cable módem de cablevision y es una verdadera mentira nunca hay una velocidad continua de navegación, ya me he peleado muchisimas veces y he pensado en cambiar de proveedor,pero sabes creo que llegare a la misma historia.

Espero a ti se te solucione el problema,si te consuela jajaja no eres la única persona con ese Gran Problema.

Suerte

alomejor tiene viruz lo maz seguro o nop zirve eze cervicio k tu tienez

si te funciona una y las otras no

podria ser un virus ó un spyware

en esas dos

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mm

checa tus conecciones

checa los programas que esta ejecutando tu pc

checa que ningun programa te consuma el inter

(ares, emule etc)

checa que no re roven el inter

espero te ayude

saludos